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EP261|ft. 張忘形 你的溝通是為了感情,還是為了輸贏?解析DiSC四種人格溝通術

「你說得對!」
有時候放棄說服對方
同時也是放過了自己
順著對方的毛摸
反而有可能雙贏

你是否曾經很努力想要說服一個人,但後來發現不管你怎麼說,對方還是很固執?

其實最重要的有兩件事情:

  1. 理解對方是哪一種人
  2. 順著講話的「勢」,找到接下來你可以做的事。

關於第一點, 在新書當中提到了DiSC四種不同類型的人,有的人是習慣掌控局面,有的人是順著感覺,還有一些人是很在意細節,每個人都「吃」不同的溝通方法,大家可以點到今天的節目裡面聽;關於第二點,其實真正的心法只有一個:先聽「懂」對方想說的是什麼,讓對方感覺到安心,當對方願意卸下心房,你的話才有重量。

在這次的節目當中,我們談到很多有關於溝通的細節,包括:

  • 當對方溝通的目的和你不同的時候,該怎麼辦?如何不要讓溝通不小心變成
  • 當你想溝通但是對方不想要的時候,你可以做點什麼?
  • 其實溝通是需要成本的,如果已經跟一個人溝通到很累了,那該怎麼辦?

今天的內容有趣又扎實,特別推薦給在職場上「常常遇到聽不懂話的主管或同事」的人,以及在當中,覺得溝通很無力的你。

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