5/21是台北捷運通車以來最黑暗的一日，過往我讀過村上春樹的《地下鐵事件》、看過911的恐怖攻擊、也和大家一樣都經歷了三月學潮的喋血驅離，但從來沒有一次，靠恐懼這麼近。
從台南回來的高鐵上，大家都在滑手機、聽著「走開！」的新聞，路人們交頭接耳，議論紛紛，各種言論如「像這種人應該判100個死刑」、「這個社會病了」、「我本來就對這鬼島不抱任何和期待」、「以後我都不敢搭捷運了，怎麼辦？」像是逸散的空氣一般，從臉書塗鴉牆，蔓延到現實的空間。
走在台北車站的大廳，好像四週的人都在害怕，但又好像每一個人都可能是下一個嫌疑犯，只好左顧右盼，抓緊包包。心裡很多問號接連浮現：為什麼我們所住的地方，會變成這樣？為什麼我原先以為很安全的台北，會變得如此讓人傷心？他們只是無辜的乘客，為什要對他們這樣？要不要買個防身噴霧？
當信念崩壞
「如果昨天傍晚過後，你想過這些問題，或許你對世界的『公平世界假設』1已經受到衝擊。」心理師小P說。公平世界假設(Just-world hypothesis)是指，我們大多數人對世界都抱持著一種「好人有好報，壞人有壞報」的想法，可是今天的受害者是一般人，這樣一來，我們的信念就受到挑戰了。於是你告訴自己：或許你想得太天真了吧，台灣本來就不是個安全的地方。
「可是我只是看新聞而已，為什麼會受影響？我之前讀過一邊文章說，有些人老是喜歡看恐怖片，是因為我們可以『安全地』坐在電影院裏面，反而會因為『發現』自己很安全，而有滿足感。我以為大家瘋狂點閱影片，可以增加控制感……」我說，思緒還停留在驚恐和疑惑中。
我之所以會這麼說，是因為過去的研究發現，發生重大的災害時我們會做兩件事情2：
- 搞清楚發生什麼事情，所以你會反覆地刷新臉書，追蹤新聞，找回控制感。
- 與其他人建立連結，留言或跟別人談論，找回安全感。
昨天下午慘案過後，你是不是也做了這兩件事？這兩件事情，其實都是要達到同一個目的：你對你所存在的世界感到不安，很多事情超出你的預期之外，所以你希望知道事情發展的近況，希望與他人相處，希望還原那個，心中尚未崩壞的公平世界。
在恐懼裡找回愛
「可是，你有因為反覆地看這些血腥的新聞，感到更有控制感、更安全嗎？還是因為這樣，變得更擔心自己的安危呢？犯人不是落網了嗎，為什麼有些人還是會持續害怕？這跟看恐怖片不同，現在的參照點是台北，所有的台北人開始懷抱著『以前他們不曾有的擔心』：同樣的事情會不會再發生？下一個會不會是我？」小P說，語氣平靜又透漏著關懷。
一項研究發現，當無辜的受害者是內團體的時候，威脅會更為明顯3。換言之，相較於其他人，台北人、常搭捷運的人，會感到更多不安。那該怎麼辦？
「如果你現在還是很恐懼，請謹記『安、靜、能、繫、望』的五字口訣，」小P說4。
- 找一個『安』全的地方：家裡，或是你能感到安全、溫暖的地方。
- 先讓自己的心情平『靜』下來：可以嘗試先不要滑手機、深呼吸，或隨手畫張圖。
- 增加自我效『能』：思考自保的方法，找回安全感與控制感。另外，將犯行歸因於「可控部分」(他可能是因為壓力過大)，而非「不可控部分」(他有變態人格，才會做出這樣的事)5也可以增加控制感。
- 與重要他人建立連『繫』：相互支持，談論事件本身也是一種情緒舒緩，但盡量減少分享血腥曝露。因為你永遠不知道，看了這些畫面對彼此的影響是什麼。
- 然後，繼續對台灣、對未來懷抱盼『望』：可以試著關心倖存者的痊癒和改變，或看見更多溫暖的事件、新聞，平復自己對世界的信念。
在最黑暗的時候，反而最需要愛。
怪罪任何人、學校或疾病、區分內外團體，通常會讓自己「暫時」好過一點，因為自己是正義的一方，但對方是邪惡的一方。所以很新聞開始歸因於幼時暴力電玩、死刑、甚至學運。
但眼前的台灣，已經禁不起更多的仇恨。
絕望和放棄是很容易的事，對立與咒罵也是很容易的事。但如果我們選擇憎恨與絕望，那麼我們真的什麼也沒有了6。是的，這世界並沒有想像中那麼好，但也沒有想像中的糟，還是有很關懷你的人，還是有很多美好而溫暖的事情正在發生。
只要我們還願意懷抱相信，黑暗裡也能照見光明。
R.I.P.
延伸閱讀：捷運喋血急救包
註腳
- 關於公平世界信念，可以參考此文
- 可參考舊文〈在地震之後：你第一個想到的是誰？〉
- 原文：<Victim’s innocence, social categorization, and the threat to the belief in a just world>
- 整理修改自5/22蘋果日報焦點評論：捷運喋血已造成集體創傷（楊如泰）
- 不要再幫犯人貼標籤了(請看這篇)。將罪行推輪/歸因到他可能有精神疾病看似對這件事情有多一點的理解，實際上反而讓你更沒有控制感，因為如果犯行源於人格，你將變得很難改變它。沒有一個行為是單純肇因於人格，在行為失控以前，或許朋友的關心與鼓勵，早就淪為形式，溫度盡失(請看這篇)。
- 大量研究顯示，當你還是選擇相信世界是公平的、有希望的、可以控制的，你的抗壓性、應變能力與幸福感也會較高，憂鬱較少。可參考<The Importance of Distinguishing the Belief in a Just World for Self Versus for Others: Implications for Psychological Well-Being>
